Política de Reembolso

En Racing Sparrow, quiero que te sientas seguro al comprar un diseño.

Todos los productos vendidos en este sitio son descargas digitales, como archivos STL y de construcción. Debido a que los archivos se entregan de inmediato y no se pueden devolver una vez accedidos, normalmente no se ofrecen reembolsos después de que se haya realizado una descarga.

Sin embargo, si aún no has descargado tus archivos y cambias de opinión, por favor contáctame lo antes posible. Si los archivos no han sido accedidos, puedo desactivar el enlace de descarga y emitir un reembolso.

Si algo no está funcionando como se esperaba, por favor comunícate.

Si experimentas:

  • Un problema para acceder a tus archivos

  • Archivos corruptos o faltantes

  • Un problema que te impide usar el diseño

  • O si realmente no estás seguro de cómo proceder

Envíame un correo a info@racingsparrow.co.nz dentro de los 14 días posteriores a la compra y trabajaré contigo para resolverlo.

Personalmente respondo a los correos de los clientes y tengo como objetivo responder dentro de 24 a 48 horas.

Mi objetivo es simple, si compras un diseño de Racing Sparrow, quiero que lo construyas y disfrutes con éxito. Estoy aquí para ayudar, no solo para enviar archivos.

Si tienes dudas sobre algo antes de comprar, no dudes en ponerte en contacto primero. Estoy feliz de responder preguntas.

Contacto: info@racingsparrow.co.nz