Rückgaberecht

Bei Racing Sparrow möchte ich, dass Sie sich beim Kauf eines Designs sicher fühlen.

Alle auf dieser Seite verkauften Produkte sind digitale Downloads, wie STL- und Bau-Dateien. Da die Dateien sofort geliefert werden und nach dem Zugriff nicht zurückgegeben werden können, werden normalerweise keine Rückerstattungen angeboten, nachdem ein Download stattgefunden hat.

Wenn Sie jedoch Ihre Dateien noch nicht heruntergeladen haben und Ihre Meinung ändern, kontaktieren Sie mich bitte so schnell wie möglich. Wenn die Dateien nicht aufgerufen wurden, kann ich den Download-Link deaktivieren und eine Rückerstattung ausstellen.

Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, nehmen Sie bitte Kontakt auf.

Wenn Sie Folgendes erleben:

  • Ein Problem beim Zugriff auf Ihre Dateien

  • Beschädigte oder fehlende Dateien

  • Ein Problem, das Sie daran hindert, das Design zu verwenden

  • Oder Sie sind sich wirklich unsicher, wie Sie fortfahren sollen

Schreiben Sie mir innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an info@racingsparrow.co.nz, und ich werde mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

Ich beantworte persönlich die E-Mails von Kunden und strebe an, innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.

Mein Ziel ist einfach: Wenn Sie ein Racing Sparrow Design kaufen, möchte ich, dass Sie es erfolgreich bauen und genießen. Ich bin hier, um zu helfen, nicht nur um Dateien zu senden.

Wenn Sie sich vor dem Kauf über etwas unsicher sind, zögern Sie nicht, sich zuerst zu melden. Ich beantworte gerne Fragen.

Kontakt: info@racingsparrow.co.nz