Politica di Rimborso

Presso Racing Sparrow, voglio che tu ti senta sicuro quando acquisti un design.

Tutti i prodotti venduti su questo sito sono download digitali, come file STL e file di costruzione. Poiché i file vengono consegnati istantaneamente e non possono essere restituiti una volta accessibili, i rimborsi non sono normalmente offerti dopo che è avvenuto un download.

Tuttavia, se non hai ancora scaricato i tuoi file e cambi idea, ti prego di contattarmi il prima possibile. Se i file non sono stati accessibili, posso disabilitare il link di download e emettere un rimborso.

Se qualcosa non funziona come previsto, ti prego di metterti in contatto.

Se riscontri:

• Un problema nell'accesso ai tuoi file

• File corrotti o mancanti

• Un problema che ti impedisce di utilizzare il design

• O sei sinceramente incerto su come procedere

Inviami un'email a info@racingsparrow.co.nz entro 14 giorni dall'acquisto e lavorerò con te per risolvere il problema.

Rispondo personalmente alle email dei clienti e cerco di rispondere entro 24-48 ore.

Il mio obiettivo è semplice: se acquisti un design di Racing Sparrow, voglio che tu lo costruisca e lo goda con successo. Sono qui per aiutarti, non solo per inviare file.

Se hai dubbi su qualcosa prima di acquistare, sentiti libero di contattarmi prima. Sono felice di rispondere a qualsiasi domanda.

Contatto: info@racingsparrow.co.nz